Proszę podać rozstrzygnięcie poniższych kazusów z podaniem odpowiednich aktów prawnych (pełna nazwa, data wydania, aktualny nr dziennika ustaw), konkretnych artykułów oraz uzasadnieniem.
- Joanna T. prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „XXX Joanna T.” zakupiła do swojego salonu kosmetycznego fotel. Zakupiony sprzęt miał wady uniemożliwiającego jego prawidłowe użytkowanie spowodowane wadą konstrukcyjną, o której nie wiedziała i nie mogła wiedzieć kupująca. Producent odmówił uwzględnienia zgłoszonej reklamacji argumentując, iż sprzęt skonstruowany jest prawidło, natomiast problemy techniczne wyniknęły z jego nieprawidłowego użytkowania przez Joannę T.
Pytanie: co w zaistniałej sytuacji może zrobić Joanna T.?
- Klaudia S. zatrudniona w salonie kosmetycznym zakupiła suszarkę do włosów. Suszarka po 5 miesiącach prawidłowego użytkowania przestała działać. Klaudia S. udała się do sklepu, w którym dokonała zakupu suszarki, nie posiadała jednak paragonu. Sprzedawcy przedstawiła wydruk z karty kredytowej, którą zapłaciła za suszarkę. Sprzedawca odmówił przyjęcia towaru do reklamacji argumentując, iż towar może przyjąć jedynie na podstawie okazanego oryginalnego paragonu, oraz w terminie 3 miesięcy od dnia dokonania zakupu.
Pytanie: oceń prawidłowość stanowiska sprzedawcy.
- Joanna J. zakupiła towar konsumpcyjny- suszarkę do włosów. Suszarka po 5 miesiącach prawidłowego użytkowania przestała działać. Sprzedawca nie uwzględnił zgłoszonej reklamacji argumentując, iż kupująca ma obowiązek udowodnić, iż użytkowała sprzęt prawidło.
Pytanie: oceń prawidłowość stanowiska sprzedawcy.