Kazus: Czas realizacji naprawy

Jan Nowak nabył aparat fotograficzny z gwarancją producenta. Po miesiącu okazało się, że z przyczyn niezależnych od Nowaka aparat się zepsuł. Uznał, że był to efekt wadliwego elementu. Po tygodniu od stwierdzenia wady złożył reklamację. Po upływie 2 tygodni nie otrzymał żadnej odpowiedzi dotyczącej jego reklamacji i kilka dni póżniej udał się do sprzedawcy. Ten powiedział, że jego reklamacja nie została uznana. Nowak twierdzi, że taka odpowiedz łamie jego prawa gwarantowane ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Czy sprzedawca ma rację? Uzasadnij odpowiedź.


Related Articles

Komentarze

rafa
0
rafa
12 years ago
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej w art. 8 ust. 3 stanowi, że jeśli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie ustalone w ust. 1 , nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni , uważa się, że uznał je za zasadne. Tyle tylko że przywoływany ust. 1 art. 8 ustawy dotyczy roszczeń wynikających z niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową a nie gwarancji , która regulowana jest przez art. 13 ustawy. Można by jednak posłużyć się na zasadzie analogi regułą wyrażoną w art. 8 ust. 3 do przypadków wynikających z gwarancji przy sprzedaży konsumenckiej.
Dlatego też skoro sprzedawca po upływie 2 tygodni w żaden sposób nie ustosunkował się do reklamacji Jana Nowaka to znaczy , że ją uznał.
Like Like

Nie masz uprawnień, aby dodawać komentarze. Zaloguj się aby móc komentować.